SVC.001 · CRM
CRM · Salesforce · HubSpot · Pipedrive
Enrichissement automatique des contacts, scoring de leads, rédaction de relances personnalisées, synthèse de l'historique client avant un appel commercial.
SCORINGENRICHISSEMENTRELANCES
IA en entreprise — intégrations CRM, ERP, outils internes
Connectez l'IA à votre stack existante sans tout réécrire. Salesforce, HubSpot, SAP, Sage, Pipedrive, applications maison — nous branchons l'intelligence artificielle là où vos données vivent déjà.
01 · Cas d'usage typiquesQuatre familles de connecteurs.
Quatre familles de connecteurs.
Une même architecture.
Introduire l'IA en entreprise ne signifie pas remplacer vos systèmes — cela signifie les rendre plus intelligents. Nous construisons les ponts entre vos outils existants et les capacités des LLM : enrichissement de données, automatisation de flux, génération de contenu contextuel, analyse en temps réel.
Chaque intégration commence par un audit de vos APIs et connecteurs disponibles. Nous identifions les flux à forte valeur ajoutée et livrons des connecteurs stables, documentés et maintenables — pas des scripts jetables.
SVC.002 · ERP
ERP · SAP · Sage · Odoo · Dynamics
Extraction et interprétation de données financières, génération de rapports narratifs, détection d'anomalies comptables et synthèse cross-modules.
EXTRACTIONANOMALIESRAPPORTS
SVC.003 · TICKETING
Ticketing · Jira · Zendesk · Freshdesk
Classification automatique, suggestion de résolution, escalade intelligente et rédaction de réponses de premier niveau prêtes à valider.
TRIAGEESCALADERÉPONSES
SVC.004 · E-COMMERCE
E-commerce · Shopify · WooCommerce · Prestashop
Descriptions produits générées ou optimisées pour le SEO, recommandations personnalisées, analyse des avis clients et alertes sur les tendances.
SEORECOAVIS
02 · Notre approcheAudit, schéma, livraison versionnée.
Audit, schéma, livraison versionnée.
API-first, monitoré, documenté.
Après l'audit des systèmes en place, nous livrons un schéma d'architecture d'intégration validé avec vos équipes IT. Le développement suit une approche API-first : chaque connecteur est versionné et testé. Logs structurés pour tracer chaque appel LLM — coût, latence, qualité — afin de garder le contrôle en production.
Étape 01
Audit des APIs
Inventaire des endpoints, webhooks, droits, quotas. Pour les outils sans API, options évaluées : accès base, couche d'API, ou RPA.
Étape 02
Schéma d'architecture
Schéma des flux validé avec votre IT. Choix des points d'intégration, gestion des secrets et architecture sécurité côté entreprise.
Étape 03
API-first & logs
Connecteurs versionnés, testés, documentés. Logs structurés sur chaque appel LLM — coût, latence, qualité — observables en continu.
03 · Connecteurs & plateformesNos connecteurs maintenus
Nos connecteurs maintenus
pour le marché suisse.
// crm & vente
01
CRM enterprise
Salesforce
Enrichissement contacts, scoring leads, synthèse historique avant call.
02
CRM & marketing
HubSpot
Workflows enrichis, rédaction de séquences, qualification automatique.
03
Pipeline commercial
Pipedrive
Détection d'opportunités stagnantes, relances contextuelles, forecasting.
// erp & support
04
ERP & opérations
SAP · Sage · Odoo · Dynamics
Extraction de données financières, rapports narratifs, détection d'anomalies.
05
Support & ticketing
Zendesk · Freshdesk · Jira
Classification, suggestion de résolution, escalade intelligente, drafts.
Pour vos applications maison ou les systèmes legacy sans API, nous évaluons les options : extraction directe depuis la base de données, développement d'une couche d'API, ou automatisation RPA en dernier recours. Pour les PME sans DSI dédiée, nous assurons également le support post-déploiement.
04 · FAQ
Questions fréquentes.
05 · Aller plus loin
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- Automatisation IAAutomatisations propulsées par LLM : traitement de documents, emails, rapports, workflows métier.
- IA souveraineVos données restent en Suisse. Vos modèles tournent chez vous. LLM open-weights, GPU on-premise, conformité LPD.
- Conseil & auditAudit, stratégie, choix de modèles, conformité LPD — un cap clair pour vos initiatives IA.
Réponse sous 24 h ouvréesUn cas d'usage en tête ?
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Audit chiffré, prototype mesurable, déploiement souverain. Pas de commercial intermédiaire — vous parlez directement à un membre de l'équipe technique.
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